【400电话黑名单功能设置】当企业400电话遇见骚扰电话的时候,不只耽误了400电话坐席职员的正常接待工作,损失的还有大家400电话的话费,企业可以开通400电话黑名单功能,设置步骤是简单的。
400电话黑名单的操作办法:
企业400电话申请用户管理职员把通话详单的快捷方法放在个人桌面,进入通话详单界面就能看到最近的主叫号码,若是骚扰电话,直接点击加入黑名单即可。
企业400用户登入后台之后,也可以点击通话管理 通话设置 黑白名单设置;进行批量导入或手工添加号码加入黑名单。
点击【新增白名单】或者【新增黑名单】,填写【主叫号码】,点击保存即可。企业用户设置了白名单,则在白名单中的用户号码会优先接入,如此VIP顾客困难漏接哦!~
400电话黑名单功能既能帮助企业有效节省话费,又可以降低电话客服的工作量,防止真的有需要的用户因忙线而没办法接入的状况。
在400代理商申请400电话的企业用户,都能免费享遭到400电话黑名单的功能,对于地域偏远的地域,企业400用户怎么样不想销售该区域,也可以设置该区域的来电,不接听。